0 %

SERVICE

メンテナンス

長く安全にご利用いただくために、
メンテナンス専門部署による万全のサポート
着ぐるみの
クリーニング・修理・備品購入
バルーン・エアー遊具のメンテナンス・
備品購入
その他製品のメンテナンス等に関するご相談は
問い合わせフォームをお役立てください。

着ぐるみ

着ぐるみのクリーニングや修理について何でもご相談ください。
ピア21にはメンテナンスの専門部署があり、着ぐるみの運用をサポートしております。
キャラクターが1日でも長く活躍できるよう、計画的にメンテナンスを行いましょう。
クリーニングについて

下記の説明をお読みいただき、問い合わせフォームから申し込みください。

  • 1. 費用

    クリーニングの費用は1件25,000円~(デザインや材質によって異なります)。

  • 2. 期間

    クリーニングに必要なお預かり期間は通常3週間、繁忙期で6週間ほど必要です。
    通常期:4月~11月 繁忙期:12月~3月、お盆、年末年始

  • 3. メンテナンスサービス

    弊社にクリーニングをご注文いただければ同時にメンテナンスチェックを実施します。
    この時に軽度の損傷であれば無料で修繕しますので、ぜひご利用ください。

<クリーニング前/後の比較写真>

<軽度メンテナンス前/後の比較写真>

修理の流れ

修理に関するご相談はフォームより承ります。
修理をご希望の方は問い合わせフォームに必要事項を入力してお送りください。

  • 1. 破損・不具合部分を確認後、お見積り

    画像等で該当箇所を確認できない場合は先に製品をお送りいただく場合がございます。

  • 2. 費用のお支払い

    初回取引は全額または半額の入金確認後に作業を行います。
    2回目以降のお取引であれば掛売をご利用いただけます(末締め翌末支払い)。

  • 3. 製品の送付

    弊社宛にお送りください。往復の送料はご負担いただいております。

  • 4. 修理・メンテナンス作業

    専門スタッフが丁寧に作業を行います。

  • 5. 出荷・お届け

    修理・メンテナンス完了後、お手元にお届けします。

備品購入について

ご注文可能な備品一覧をご確認いただけます。

ご希望の備品名と数量をフォームに入力してお送りください。
在庫状況を確認のうえ、価格や納期について折り返しご連絡いたします。

バルーン・エアー遊具

バルーンやエアー遊具のクリーニングや修理について何でもご相談ください。
製品が破損した時は早めに修理することで損傷の拡大を防ぐことができます。
修理・メンテナンスの流れ

修理・メンテナンスに関するご相談はフォームより承ります。
メンテナンスをご希望の方は問い合わせフォームに必要事項を入力してお送りください。

  • 1. 破損・不具合部分を確認後、お見積り

    画像等で該当箇所を確認できない場合は先に製品をお送りいただく場合がございます。

  • 2. 費用のお支払い

    初回取引は全額または半額の入金確認後に作業を行います。
    2回目以降のお取引であれば掛売をご利用いただけます。

  • 3. 製品の送付

    弊社宛にお送りください。往復の送料はご負担いただいております。

  • 4. 修理・メンテナンス作業

    専門スタッフが丁寧に作業を行います。

  • 5. 出荷・お届け

    修理・メンテナンス完了後、お手元にお届けします。

備品購入について

ご注文可能な備品一覧をご確認いただけます。

ご希望の備品名と数量をフォームに入力してお送りください。
在庫状況を確認のうえ、価格や納期について折り返しご連絡いたします。

関連情報

FOLLOW US!